Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay et Google Pay. Les paiements sont chiffrés et traités par notre prestataire de paiement ; nous ne voyons ni ne conservons jamais vos données de carte.
En euros. Le sélecteur de devise en haut du site affiche des prix approximatifs dans d’autres devises à titre indicatif ; votre banque convertit le montant en euros à son propre taux.
Oui, tant qu’elle n’a pas encore été expédiée. Écrivez à contact@hoor-hijab.com avec votre numéro de commande dès que possible.
Non, vous pouvez commander en tant qu’invitée. Avec un compte, vous suivez vos commandes et enregistrez vos adresses pour la prochaine fois.
En Espagne et dans tous les pays de l'Union européenne.
Nous vous envoyons un lien de suivi par e-mail dès que votre commande part. Avec un compte, vous pouvez aussi la suivre dans Mon compte → Commandes.
Écrivez à contact@hoor-hijab.com dans les 30 jours suivant la livraison, avec votre numéro de commande. Lire la politique de retour complète
Les commandes de plus de 99 € reçoivent gratuitement une étiquette de retour prépayée. Pour un montant inférieur, les frais de retour sont à votre charge : utilisez le transporteur de votre choix, ou notre étiquette prépayée dont nous déduisons le coût de votre remboursement.
Oui, contre une autre taille ou couleur du même article tant qu’il est en stock. Indiquez-le en lançant votre retour.
La mousseline est légère et fluide, avec un léger brillant ; portez-la sur un bonnet pour qu’elle tienne. Le jersey est une maille de coton extensible qui tient toute seule, sans épingles. Le modal est un tissu doux et respirant qui porte nos imprimés.
Lavage à la main à froid ou nettoyage à sec. Pas d’eau de Javel, repassage à basse température. Séchez à plat, à l’abri du soleil, pour garder des couleurs éclatantes.
Comparez les mesures du vêtement avec une robe que vous possédez ; entre deux tailles, prenez la plus grande. Voir le guide des tailles
Sur la page Mon compte, choisissez « Mot de passe perdu ? » et nous vous enverrons un lien pour en créer un nouveau.
Désactivez-les dans Mon compte → Marketing, ou écrivez-nous et nous le ferons pour vous. Les e-mails concernant vos commandes sont toujours envoyés.
Écrivez-nous : un membre de l'équipe vous répond sous un jour ouvré.
contact@hoor-hijab.com Mon – Sat: 9am – 6pm CET